La trata de personas sigue siendo una de las problemáticas más graves y menos visibilizadas a nivel mundial. En respuesta a este fenómeno, Uber, junto con la Oficina de las Naciones Unidas contra la Droga y el Delito (UNODC), Sintrata A.C. y el Consejo Ciudadano para la Seguridad y Justicia de la Ciudad de México, presentan una nueva edición de la iniciativa #OjosEnTodasPartes, con el objetivo de sensibilizar y movilizar a conductores, repartidores y ciudadanos en general para que actúen como agentes de denuncia frente a posibles casos de trata de personas.
Una colaboración que fomenta la queja cívica
La cooperación entre Uber y grupos internacionales y nacionales está celebrando siete años con la campaña #OjosEnTodasPartes, lanzada para reafirmar el compromiso de las partes involucradas en eliminar la trata de personas en México. Esta acción, que es una sección de la campaña global #CorazónAzul, pone su atención en los conductores, repartidores y usuarios de las aplicaciones de Uber, ya que son vistos como personajes esenciales que diariamente transitan las calles y pueden detectar indicios de posibles víctimas.
La principal estrategia de la campaña es promover la denuncia de casos sospechosos a través de la Línea Nacional contra la Trata de Personas (800 55 33 000), un servicio de atención disponible de manera anónima y confidencial. Uber facilita el acceso directo a esta línea desde su aplicación, lo que permite a los conductores y repartidores hacer reportes rápidos y seguros en caso de que identifiquen situaciones sospechosas durante su jornada de trabajo.
La trata de personas en cifras alarmantes
La magnitud del problema es considerable. Según estimaciones de la Organización Internacional del Trabajo (OIT), Walk Free y la Organización Internacional para las Migraciones (OIM), cerca de 50 millones de personas en el mundo son víctimas de la trata de personas, una cifra alarmante que revela la extensión de este crimen organizado. En México, más de 850,000 personas están sometidas a diferentes formas de trata, con una prevalencia de la explotación sexual, el trabajo forzado, la explotación laboral y la mendicidad forzada.
El Consejo Ciudadano ha señalado que las mujeres y los menores de edad son los grupos más vulnerables, especialmente en el contexto de la explotación sexual. Esta situación pone de relieve la importancia de iniciativas como #OjosEnTodasPartes, que buscan dar visibilidad a esta problemática y brindar herramientas de acción concreta a la ciudadanía.
Herramientas de sensibilización y denuncia
La iniciativa utiliza diversas herramientas de concienciación, incluyendo vídeos informativos en los canales sociales de Sintrata, donde especialistas de las entidades involucradas responden a consultas comunes y proporcionan sugerencias útiles sobre cómo detectar y reportar casos de trata de personas de forma segura. Estos vídeos están creados para que cualquier individuo, en particular quienes manejan y reparten, pueda identificar indicadores de peligro y actuar sin comprometer su integridad.
Asimismo, la iniciativa se divulga por medio de notificaciones en la app de Uber, abarcando de esta manera a una amplia red de choferes, repartidores y clientes que pueden ser observadores o participantes directos en la prevención de este crimen.
Uber como plataforma de cambio
Uber ha reiterado su compromiso con las comunidades en las que opera, destacando que, debido a su papel central en la movilidad, la empresa se encuentra en una posición única para generar conciencia y movilizar recursos en la lucha contra la trata de personas. La plataforma no solo proporciona la tecnología para facilitar el transporte, sino que también se convierte en una herramienta fundamental para la creación de un entorno más seguro a través de la información y la denuncia.
Con más de 250,000 conductores y repartidores registrados en México, y millones de usuarios que utilizan la aplicación diariamente, Uber ha incorporado la Línea Nacional contra la Trata de Personas directamente en su plataforma. Esto permite un acceso más fácil a los recursos de denuncia de manera inmediata, asegurando que la información sobre cómo proceder en casos de sospecha esté disponible para miles de personas que podrían jugar un papel crucial en la identificación y frenado de estos delitos.
Un esfuerzo conjunto para una causa global
La iniciativa #OjosEnTodasPartes ilustra cómo la cooperación entre el sector público, privado y la sociedad civil puede provocar transformaciones sustanciales en el combate contra la trata de personas. Al fortalecer la capacidad de ciudadanos, conductores y repartidores para actuar como agentes de transformación, la campaña se propone establecer una red de monitoreo y acción frente a uno de los delitos más complicados y devastadores que impacta a millones de individuos en el planeta.
Con la intención de crear conciencia en toda la comunidad, Uber y sus colaboradores continúan esforzándose para asegurar que se presten atención a las voces de las víctimas y que las medidas de denuncia sean abordadas con seriedad y rapidez. La implicación activa de cada individuo es crucial para alcanzar una sociedad más segura, justa y equitativa.
